Totes les nostres comandes es preparen al nostre taller. El període de preparació pot ser d’un a tres dies hàbils.
Els terminis d'enviament, es computen en dies feiners (de dilluns a divendres) i es poden veure alterats per festes locals o nacionals. En el cas d’utilitzar com a forma de pagament la transferència bancària, els terminis de lliurament es computen a partir del moment en què tinguem la confirmació de la transferència bancària al nostre compte bancari. Els canvis de direcció un cop enviat el paquet, es cobraran com un nou enviament. Assegureu-vos que l’adreça és correcta.
Quan rebeu el vostre paquet és molt important que l’embalatge i el producte estiguin en perfecte estat. Si comproveu qualsevol incidència, ens ho heu de comunicar en un termini màxim de 24 hores després de la recepció, ja que Sarasak ha d'informar l'empresa de transport i reclamar els danys. Si no fos així, Sarasak no es fa responsable dels danys ocasionats.
Les nostres zones d'expedició, i venda de productes, es realitzaran a tres zones: Illes Balears, Espanya peninsular i Portugal peninsular. No venem ni enviem comandes a Illes Canàries, Ceuta i Melilla, Illes Portugueses, Andorra, ni altres llocs que no pertanyin a les 3 zones indicades anteriorment.
Enviaments a Catalunya
Transportista "Nacex"
Temps de lliurament 24-48 hores
Tarifes (en funció del preu total de la compra):
0-70€ 5.80€ (+IVA 21%)
>70€ Gratuït
Enviaments a Espanya peninsular
Transportista "Nacex"
Temps de lliurament 24-48 hores
Tarifes (en funció del preu total de la compra):
0-70€ 6.45€ (+IVA 21%)
>70€ Gratuït
Enviaments a Portugal peninsular
Transportista "Nacex"
Temps de lliurament 24-48 hores
Tarifes (en funció del preu total de la compra):
0-70€ 6.45€ (+IVA 21%)
>70€ Gratuït
Enviaments a Illes Balears
Transportista "Correo Certificado"
Temps de lliurament 72 hores
Tarifes (en funció del preu total de la compra):
0-70€ 4.55€ (+IVA 21%)
>70€ Gratuït
Punt de recollida físic Estanc de Campdevànol
Estanc de Campdevànol
Plaça de la Dansa, 3
Campdevànol
Horari:
Dilluns a divendres: 9:00 a 13:30 / 16:30 a 20:00
Dissabte: 9:00 a 13:30